Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта core-digital.ru (далее — «Сайт») и меры по обеспечению их безопасности. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор обработки персональных данных — индивидуальный предприниматель, ведущий деятельность под брендом «core.digital», адрес для связи: hello@core-digital.ru.

2. Какие данные мы собираем

Через форму обратной связи на Сайте мы можем получать:

• имя;
• адрес электронной почты;
• номер телефона (если пользователь укажет его добровольно);
• текст сообщения и сведения о задаче, которые пользователь сообщает добровольно;
• служебные параметры: метки рекламной кампании (UTM), адрес страницы, реферер, IP-адрес.

Веб-аналитика (Яндекс.Метрика) может собирать обезличенные данные о посещениях: тип устройства, браузер, операционная система, источник перехода, поведение на страницах. Условия их обработки определены соответствующими сервисами.

3. Цели обработки

• ответ на обращение, отправленное через форму на Сайте;
• обсуждение и согласование условий оказания услуг;
• защита Сайта от автоматических обращений и спама;
• улучшение качества Сайта и услуг на основе обезличенной аналитики.

4. Правовое основание

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, выражаемого путём проставления отметки в соответствующем поле формы перед отправкой данных.

5. Сроки и условия хранения

Данные, полученные через форму, хранятся в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения и выполнения связанных с ним договорных обязательств, но не более 3 лет с даты последнего взаимодействия, если иное не предусмотрено законом.

Передача данных третьим лицам осуществляется только в объёме, необходимом для доставки сообщения уполномоченному сотруднику (используется мессенджер Telegram), а также в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Меры защиты

Применяются организационные и технические меры, направленные на защиту персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий. Передача данных производится по защищённым каналам (HTTPS).

7. Права субъекта персональных данных

Вы вправе:

• получить сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, устарели или избыточны;
• отозвать согласие на обработку, направив запрос на адрес hello@core-digital.ru.

8. Cookie

Сайт может использовать cookie и аналогичные технологии для поддержания работы интерфейса, измерения посещаемости и оценки эффективности маркетинговых каналов. Управление cookie доступно в настройках браузера.

9. Изменения политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Действующая редакция всегда доступна по адресу /privacy на Сайте. Существенные изменения вступают в силу с момента их публикации.

10. Контакты

Вопросы и обращения по обработке персональных данных направляются на адрес hello@core-digital.ru.